Introduction

Merci d’utiliser l’outil de gestion Pocketalk, « Ventana ».

Ventana est une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) qui vous permet de surveiller et de gérer de manière centralisée plusieurs appareils Pocketalk au sein de votre entreprise. Grâce à Ventana, vous pouvez surveiller le statut d’utilisation de tous les appareils, y compris quand et sur quel appareil les traductions ont été effectuées, ainsi que le nombre de fois où les traductions ont été effectuées entre les différentes langues. Ces informations peuvent être consultées pour chaque appareil individuellement ou pour des groupes, en plus d’autres fonctionnalités.

Les diverses données collectées par Ventana peuvent également être exportées au format CSV. En outre, en cas de perte ou de vol de l’appareil, Ventana offre d’excellentes fonctionnalités de sécurité, telles que la possibilité de verrouiller les appareils à distance pour empêcher toute utilisation non autorisée.

Pour obtenir une vue d’ensemble de Ventana, veuillez également visiter le site du produit « Ventana ».

Environnement recommandé

Système d’exploitation
  • Windows
  • macOS
Navigateur
  • Chrome
  • Edge
  • Safari

Types de compte d’utilisateur Ventana

Il existe quatre types d’utilisateurs Ventana, chacun ayant des privilèges associés. Ces quatre niveaux de comptes d’utilisateur permettent d’assurer la gestion et les opérations. Lors de l’ajout d’un utilisateur, reportez-vous au tableau suivant et attribuez le type de compte d’utilisateur approprié.
Ajouter / Désactiver / Modifier les rôles des utilisateurs

Type de compteRésuméRôle
AdministrateurToutes les opérations sont disponibles.
  • Définir/exécuter au niveau de l’entreprise.
    • Paramètres du compte de l’entreprise
    • Paramètre pour activer/désactiver [Enregistrer l’historique des traductions]
    • Créer/Supprimer [Groupes]
  • Paramètres pour chaque groupe
    • Attribuer un appareil à un groupe, ajouter des membres
    • Configurer [Réglages à distance]
EditeurToutes les opérations sont disponibles uniquement pour les [Groupes] auxquels l’utilisateur est rattaché.
  • Impossible de créer ou de supprimer des [Groupes].
  • Peut uniquement exporter les données du journal de traduction pour les appareils des groupes auxquels l’utilisateur est affecté.
  • Peut afficher des informations statistiques (tableaux de bord) à partir de groupes auxquels l’utilisateur n’est pas rattaché.
Visionneuse/Historique

Peut afficher des informations relatives aux [Groupes] auxquels l’utilisateur est rattaché.

  • Impossible de créer ou de supprimer des [Groupes].
  • Peut afficher les informations relatives à [Temps de la traduction], [Traduction à partir de/à] dans les [Rapports].
  • Peut accéder à l’historique de traduction des appareils liés au groupe associé de l’utilisateur. (Il s’agit d’une différence majeure par rapport aux privilèges Visionneuse/journal).
Visionneuse/journal

Peut afficher des informations relatives aux [Groupes] auxquels l’utilisateur est rattaché.

  • Impossible de créer ou de supprimer des [Groupes].
  • Peut afficher les informations relatives à [Temps de la traduction], [Traduction à partir de/à] dans les [Rapports].
  • L’exportation des données du journal de traduction n’est pas disponible.

REMARQUE

Les administrateurs de Ventana recevront les types de courriel de notification suivants à leur adresse courriel enregistrée :

Notification d’expiration de la carte SIM pour les appareils enregistrés
Vos données eSIM Global Pocketalk ont expiré.
Notification d’expiration de la carte SIM 30 jours avant pour les appareils enregistrés
Vos données eSIM Global Pocketalk expirent bientôt.
Notification de téléchargement du rapport
Le rapport a été téléchargé.
Notification d’expiration du lien d’invitation de l’utilisateur
Le lien d’invitation de l’utilisateur a expiré.
Calendrier de mise à jour du système
Notification de mise à jour Ventana